近日，深圳一女子称，退给同一商家的两个订单商品想用一个包裹寄出，遭快递员拒绝，发生口角后被快递员扇耳光。

事情发生在深圳，一名陈姓女子报案称：“中通快递的一名快递员动手抽了自己耳光，而且还说要杀了她”那么事情到底是什么样子的呢?我们的记者找到了陈女士对其进行了采访。据陈女士称：“近日自己在某电商平台买了两条裙子，因为觉得不满意就想要退货，然后就联系到了中通快递员，谁知道在快递员取货的时候居然说两条裙子要分两个单进行接收”为此陈女士表现出不能理解，因为自己的两条裙子是在同一个商家购买，退货地址也是相同的，快递员的要求明显不合理，于是两人就产生了争执。

陈女士说，在两人的争执中出现了厮打情况，那名快递员先是把她所要邮寄的物品扔到了她的身上，然后又从快递车的一端绕过来抽了自己一记耳光，并且扭着她的胳膊压着她的手腕称要杀了她!对于快递员的这种行为，陈女士表示自己非常的恐惧。

记者随后又联系到了中通快递的一名负责人，这名负责人称：快递员动手打人肯定是不对的，但是但凡发生口角总是一个巴掌拍不响的，我现在只能是片面的了解情况，具体快递员的错误占多少，那只能等公安机关的调查了，结果出来以后是给予快递员什么样的处分，那就是后话了!

对于这件事，小编要说的是，还是互相理解吧，如果是陈女士的话属实，那按照常理来说就是快递员的错误，但是这也不排除快递公司有这方面的规定。总之不管怎么样，动手就是不对，何况对方还是一名女性呢?再说陈女士处理问题也有不当之处，发现疑问我们最好的处理办法是给快递平台反映情况，由快递平台出面解决，而不是自己和快递员理论甚至大打出手，这么做不但危险，而且效率和成功率也大打折扣。还是希望警方能早日给出结果吧!