银行卡被锁定怎么回事?

银行卡被锁定的意思是该银行卡被冻结了，用户不可以进行存款或者取款的操作，出现这种情况的原因有：

1、多次输错密码

一般来说，用户连续输错三次密码，会导致银行卡被冻结，需要去银行重置解冻。

2、法院冻结

当遇到持卡人因为一些原因，如经济犯罪、携款潜逃等情况被法院根据司法判决冻结银行卡的时候，银行卡也会被锁。想要解锁则需要等案件处理到尾声，再提交相关资料向银行提出解锁申请。

除此之外，当银行卡发生异常交易，例如异地的大额交易支付，划款给疑似诈骗账户，不正常的账户行为等等。此时被银行的后台监控系统所发现，为了客户的利益免受损失，有时银行会临时止付冻结账户。

银行卡锁定了必须到银行柜台解锁吗?

必须去银行办理解锁业务。银行卡被锁定之后必须去银行，是不能自行解锁，需要自己携带有效身份证件和银行卡去银行办理解锁。用户需要携带好相关证件，直接去发卡银行线下网点办理解锁业务即可。

如果持卡者身份证丢失或是过期的话，可以持户口本和出具有户籍机关开具的有本人照片的户籍证明，同卡一起提交银行办理。如果是忘记密码，输入三次之后被锁定，需要携带身份证和银行卡到柜台进行办理，银行工作人员会协助办理。

按照发卡银行的规定看，银行卡锁定必须去银行柜台解锁，需要相关用户携带本人身份证件及银行卡到银行柜台办理此项业务。如果用户实在没有时间办理的话，也是不允许他人办理的，用户只能另找时间去办理。

不过还是要说明的是，银行卡被锁定了，不同的银行及不同的银行卡进行不同的操作时，卡片解锁的流程也不相同。用户在办理解锁业务前，需要咨询发卡银行解锁流程。