苹果官网换新iPhone可以通过两种方式进行操作，第一种是参加苹果公司提供的以旧换新服务，邮寄换新流程是先全额购买新iPhone，然后收到新iPhone之后，再通过快递回收处理掉旧iPhone;门店换新流程是先在苹果官网提交门店换新服务，根据预约时间再到店换新。

苹果官网以旧换新回收为果粉提供了一种便捷处理旧款iPhone渠道，但是其由于回收价格低原因被很多用户弃之不用。

犹如近期上了热搜的MacBook Pro苹果官方回收价0元事件，在网络上被闹得沸沸扬扬。

2020年11月苹果官方推出了Macbook pro的以旧换新活动，夏先生通过官网给自己的笔记本估值为4200元。随后，苹果委托了第三方“爱锋派”公司进行折抵机器的回收工作、并委托顺丰快递上门收货。夏先生拍摄了苹果电脑的外观、运行状态的照片，还与顺丰快递人员当场核实了电脑的外观以及运行状态，并将电脑通过顺丰邮寄给了苹果公司。

但随后让夏先生意想不到的是，苹果公司在收到电脑后，通过邮件告知夏先生，电脑的摄像头、显示屏存在功能性问题，估值为0元。

最终，夏先生与客服经理共同无果，将苹果公司告上法庭，经过滨江法院的审判，苹果一审败诉，理由是苹果公司举证不力。

正如苹果官网所言：

我们相信，每部设备都是有价值的。虽然你的设备不符合折抵条件，但你也可将它交给我们，我们会免费为你回收处理。

如此一来，苹果公司确实在履行免费回收MacBook Pro义务，在做无偿性回收服务。

通过苹果公司以旧换新折抵换新iPhone，其实用户本身已经全额付款下单购买新iPhone，对于iPhone旧机只是想找一个靠谱正规的处理渠道，在不考虑iPhone旧机的价值情况下，这一点苹果公司完全满足条件。本身已经入手新iPhone，iPhone旧机回收最后值多少钱，其实用户已经不是很关注了，关注点已经转移到新iPhone把玩上。

据正二品市场部信息反馈，相对于其他国产品牌机型来讲，苹果设备属于高保值性，在国内二手市场中属于有偿性回收，即便是无法开机，也会有个兜底回收价。同时，指出换新手机步骤，先通过回收掉旧机，然后通过补差价的方式进行购新，这种方式最为省钱。同时可以避免全额购买新机，旧机估值0元的瞎操作。

苹果以旧换新的操作步骤

1、首先打开苹果官网，然后点击“appstore”零售店。

2、然后在这里可以看到各个地方的零售店。

3、选择你的零售店，查看详细的地址联系方式。

4、之后可以看到依旧换新的提示了。

5、最后就可以带着自己的手机去进行更换了。