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12363和12378是什么电话?打电话退保险怎么退?
2022-08-05 16:00:00   来源:闪电经济网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

12363和12378是什么电话

12363和12378电话都是投诉热线电话。

12363电话是属于中国人民银行的投诉电话,而且对于金融消费方面的纠纷来进行投诉,同时还能够保护有金融消费者的合法权益功能;

至于12378的电话主要是可以接受消费者的维权投诉,然后再加上保险行业内的公司以及从业者所进行的违法行为,进行投诉举报的一种电话。

当然很有可能会有打不通的电话,不过就算是打通电话的话,要是没有正当理由的话,工作人员是不予以理会的。

打电话退保险怎么退

打电话退保险的流程如下:

1、拨打保险公司客服热线,询问退保材料以及可以退回的金额。

2、携带相关材料前往保险公司线下营业网点退保。保险公司在收到相关材料后,会对这个材料进行审核,如果材料有误的话,会要求投保人对材料进行补充。如果材料没有问题的话,双方会就退保金额等事情进行协商,协商一致的话,就会签订一份退保协议。

3、双方就各方面问题达成一致以后,保险公司会在7个工作日内将费用打到投保人的账户中。



[责任编辑:ruirui]


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