曾超群赴涟源市接访时强调

强化宗旨意识树牢群众观念 用心用情用力解决群众合法诉求

(资料图片)

△7月11日，娄底市委副书记、市长曾超群到涟源市石马山街道办事处开展接访活动，看到大门口正在接待来访群众，他随机与正在登记的群众亲切交谈起来，了解来访群众情况。

△随后，曾超群来到石马山街道办事处院子里“摆摊设点”，先后面对面公开接待了四批次来访群众。

△来访群众对本次接访结果表示满意，并向曾超群握手致谢。

△来访群众老梁当场哽咽，感动得热泪盈眶。

娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 罗宗 刘婷）7月11日，娄底市委副书记、市长曾超群到涟源市石马山街道办事处开展接访活动，现场协调解决群众急难愁盼问题。他强调，要深入学习践行“浦江经验”，强化宗旨意识，树牢群众观念，变群众上访为干部下访，用心用情用力解决群众合法诉求。

副市长、市政府秘书长杨维参加。

在石马山街道办事处，曾超群看到大门口正在接待来访群众，他随机与正在登记的群众亲切交谈起来，了解来访群众情况，并要求相关部门发扬优良传统和作风，耐心细致办好群众来访的每一个具体问题。

随后，曾超群来到办事处院子里“摆摊设点”，先后面对面公开接待了四批次来访群众，主要涉及失地农民养老保险、项目后续青苗补偿、道路硬化、合作社果木基地损坏赔偿等问题。

在接访过程中，曾超群与信访群众逐一交流，认真倾听群众反映的问题诉求，仔细查阅信访资料，详细了解事情原委。对于群众反映的合理诉求，曾超群耐心细致解答，与市、县有关部门负责人现场分析研判，明确问题解决路径和时限进度，要求相关部门要明晰各主体权责，细化完善解决方案，持续跟踪问题办理进度，推动矛盾尽快化解。要坚持举一反三，抓住群众反映强烈的突出问题，认真总结经验，以点带面推动解决同类问题。现场秩序井然，来访群众均对本次接访结果表示满意，自发鼓掌致谢。其中来访群众老梁当场哽咽，感动得热泪盈眶。

曾超群强调，各级各部门要深入学习践行“浦江经验”，强化宗旨意识，树牢群众观念，通过变群众上访为干部下访，用心用情用力解决群众合法诉求。要牢记“群众的事再小也是大事”，切实做到时刻关注群众安危冷暖，及时解决群众急难愁盼问题，主动回应群众关切。要牢记“矛盾宜解不宜结”，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，想方设法把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要牢记“两个依法依规”，即依法依规维护群众合法权益、依法依规维护社会正常秩序，以实际行动贯彻落实党的二十大精神。